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深圳何继成律师解答的咨询
咨询者:匿名
要求退钱或换车
新车于12月14日买时发现发动机故障灯亮,销售说没事,后开回去5天还是发动机故障灯亮,找4S店修,很快修好,但接着更大的问题出现,有个缸不工作,车没力量,12月25日又拿去修说传感器坏了,换了新的传感器,开回去后三小时故障灯又亮,发现发动机抖动,于12月27日到4S店维修又说电脑板损坏,要5天发货到昆明,我要求退钱或换车,请问应该怎么处理,谢谢!
新车于12月14日买时发现发动机故障灯亮,销售说没事,后开回去5天还是发动机故障灯亮,找4S店修,很快修好,但接着更大的问题出现,有个缸不工作,车没力量,12月25日又拿去修说传感器坏了,换了新的传感器,开回去后三小时故障灯又亮,发现发动机抖动,于12月27日到4S店维修又说电脑板损坏,要5天发货到昆明,我要求退钱或换车,请问应该怎么处理,谢谢!
2011-04-06
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2011-04-07深圳何继成律师回答你可以要求进行车辆的整体质量检测,如果证明却是质量问题的,可以要求换车或者退货,协商不成的,可以起诉解决